NO necesitas tener las fotos preparadas. Tras la compra, te llegará un email con la info para escoger tus mejores fotos y dónde subirlas 😘
NO necesitas tener las fotos preparadas. Tras la compra, te llegará un email con la info para escoger tus mejores fotos y dónde subirlas 😘
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Preguntas frecuentes

¿Publicaremos fotografías de tu pedido?

Solo publicamos fotos de tu rótulo si nos das permiso al realizar el pedido.

Encontrarás la opción "¿Nos permites publicar fotos de tu rótulo?

¿Quién coloca las fotografías sobre mi pedido?

Nuestras diseñadoras harán la mejor composición posible con tus fotos sobre las letras/números 3D que nos hayas encargado. Tu solo tienes que subirnos las fotos a la plataforma cuando tengas un pedido realizado y nosotros nos ocupamos de todo ;-)

Calidad de las fotografías 

Imprimimos con efecto brillo ;-) y con la mayor calidad posible sobre un rótulo 3D, números, letras o figuras determinadas. 

No debes preocuparte por la calidad de las fotografías, son muchos los clientes que nos envían fotos antiguas escaneadas y también quedan genial ;-) 3 años de clientes satisfechos nos avalan. 

¿Incluye precio en la caja?

No incluimos detalles del precio en la caja. Puedes enviarla directamente a la persona que se lo quieras regalar, indicando su dirección de entrega al tramitar el pedido. ;-) 

Envío y plazos de entrega.

La fecha de ENTREGA la escoges tu al realizar la compra, durante la tramitación del pedido y tras indicar tu dirección de entrega, la web te mostrará todos los plazos que puedes escoger. Entregamos hasta en 2 días laborables según formato. ;-)

Enviamos a través de agencia de transporte certificado, podrás hacer el seguimiento de tu pedido en todo momento.

¿Hay un plazo para enviar las fotografías tras mi pedido?

Puedes enviarlas cuando quieras. Pero el plazo de entrega que hayas escogido al realizar la compra, comienza el día que tengamos las fotografías correctamente y podamos fabrica

¿Es difícil enviar las fotografías?

Es muy fácil, si alguna vez subiste fotografías a alguna red social, Whatsapp o por email sabrás hacerlo. En todo caso, te ayudamos si lo necesitas ;-)

¿Podría ver mi pedido con mis fotos antes de abonarlo?

Hacer el diseño de tus fotos sobre las letras que has comprado requiere un trabajo de horas y para poder hacerlo, necesitamos que hayas abonado el pedido primero en nuestra tienda online. No te preocupes, tenemos mucha experiencia y el resultado te encantará, como demuestran todos nuestros pedidos ya entregados.

¿Puedo exponer las letras de pie sobre la mesa del evento? 

La mayoría de nuestra letras se quedan de pie por si solas, excepto las que por su forma no pueden hacerlo, como por ejemplo el número 4 o las letras P, F... En este caso puedes exponer el letrero pegado a la pared simplemente usando cinta doble cara ;-)

¿Cuando envío las fotografías?

Las fotografías se envían después de hacer la compra. Tras realizar el pedido te llegará por email la información para escoger las mejores fotografías y nuestra plataforma donde subirlas. Puedes verlo aquí

¿Alguna duda? Clic aquí y hablamos en WhatsApp

Recomendamos hacer el pedido primero y después escoger las fotografías siguiendo las indicaciones que te llegarán por email tras hacer el pedido. 

No dispongo de tarjeta bancaria ¿Puedo pagar con transferencia?

Si no dispones de tarjeta para el pago en la tienda, ponte en contacto con nosotros y te daremos la cuenta bancaria donde puedes hacer un ingreso en Cajero Caixa o una transferencia online  Clic aquí y hablamos en WhatsApp

Formas de pago  

Nuestra especialidad es fabricar letras, por tanto de nuestro cobros se encarga un lider en su sector. CaixaBank.

 

   

El producto  

Fabricamos letras y números decorativos, con o sin fotografías, para personalizar celebraciones puntuales y momentos especiales con el toque más original y personalizado ;-)

Los rótulos con fotografías están fabricados con base en pvc compacto y las iniciales gigantes sin fotografías, están fabricadas en poliestireno expandido de media densidad. 

Los letreros están diseñados para la exposición en interior y no se deben someter al contacto con agua, ni a la luz solar fuerte. 

Envíos

España peninsular: 

Enviamos a través de agencia de transporte certificado y con seguimiento del envío en todo momento. Los precios del envío van desde 2.20 euros en adelante, según la urgencia con la que tengamos que fabricar y enviar el producto. La web te mostrará todos los plazos y sus precios al tramitar la compra, una vez que le hayas indicado la dirección de entrega.

 

Resto países de Europa: 

Fabricación y entrega estándar, entrega 10 días laborables máximo 17.50€ 

Resto del mundo:

Fabricación y entrega estándar, entrega 15 días laborables máximo 17.50€ 

 

*El plazo de entrega comenzará desde el momento en que recibamos las fotografías para realizar el pedido, si este las lleva.